Кому, зачем и как нужно измерять эффективность SEO

SEO-продвижение ради SEO-продвижения может оказаться пустой тратой денег, если это не служит какой-то цели и его эффективность нельзя оценить. При работе с органическим трафиком критически важно оценивать его качество, стоимость, а не только объем.

Бывают такие случаи, когда в погоне за трафиком компания тратит около 200$/мес.,  количество посетителей на сайте растет, но на конверсии это никак не сказывается.

То есть трафик – нецелевой.

Например, пользователи приходят на запрос «недвижимость в Ленобласти» в поисках аналитической статьи, а попадают на сайт застройщика, который продает коттеджи. Оценка эффективности SEO позволит корректировать качество трафика и, в конечном счете, конверсию сайта.

Оценка эффективности SEO нужна оптимизаторам, чтобы определить, насколько хорошо оптимизирован сайт, насколько качественно подобрано семантическое ядро, отследить изменения от работы над сайтом с течением времени, спланировать бюджет и прогнозировать результаты.  Заказчикам услуг SEO – чтобы оценить качество работы оптимизатора или компании подрядчика, понять, чего ждать от оптимизации и оценить возврат инвестиций. 

Цикл работ по SEO-продвижению проекта глобально делится на 3 основополагающие части:

1. Установка целей проекта и вывод запросов в ТОП-10

Эффективность SEO измеряется в реальной пользе для бизнеса от проведенной  поисковой оптимизации, другими словами, в конверсии. Например, насколько увеличилось количество регистраций с поискового трафика, насколько выросло количество заказов с сайта или как много посетителей перешло по ссылке.

Для такой оценки входящего трафика и его конверсии следует настроить «цели» проекта в соответствующем разделе Google Analytics & Яндекс. Метрики. «Цели» бывают разные: 

• Количество страниц на вашем сайте, просмотренных потенциальным клиентом;
• Просмотр конкретной страницы (страниц) сайта с вашим главным продуктом, который вы продаете в первую очередь;
• Целевое действие, которое приводит к потоку лидов в ваш бизнес (звонок, заявка с формы, регистрация на сайте, покупка товара через корзину).
• Многоступенчатая воронка действий на пути к покупке.

Чтобы оценить трафик, надо его сначала получить. В период от одного до 3 месяцев с начала оптимизации сайта ведется работа над выводом ключевых запросов в ТОП-10 Яндекс и Google с целью увеличения трафика на сайт. На 4-ый месяц можно приступать к оценке переходов на сайт и их улучшению за счет проработки сниппетов.

2. Оценка трафика

После того, как трафик на сайт начал расти, необходима оценка его качества. Качественный трафик = целевой (конверсионный) трафик. Другими словами, качество трафика можно считать оптимальным, если цели на сайте выполняются в полной мере. Дополнительные критерии оценки качества трафика:

• оценка сезонности;
• изменения частоты аудитории семантического ядра;
• процент отказов; 
• время, проведенное на сайте.

Для более точной оценки трафика необходимо установить систему коллтрекинга, которая фиксирует каждый телефонный звонок и заявку и определяет их источник.

Коллтрекинг был создан для отслеживания оффлайн конверсий. С помощью этого способа отслеживания звонков, вы сможете:

• подсчитывать окупаемость своих вложений (ROI);
• анализировать процент конверсии, тем самым определяя наиболее эффективный рекламный источник;
• знать, сколько звонков даёт каждый запрос в контекстной рекламе и SEO каждый баннер и любой другой сегмент рекламы;
• какие ключевые слова в SEO и контекстной рекламе работают лучше;
• сможете получать информацию по потерянным телефонным звонкам;
• узнать стоимость одного звонка.

3. Оценка стоимости SEO-трафика. 

Для детальной оценки стоимости каждого пользователя, приведенного из поисковых систем и эффективности продвижения в целом необходимо рассчитать следующие показатели:

• отношение затрачиваемого бюджета на SEO к трафику, привлеченному из поисковых систем;
• отношение бюджета к количеству пользователей, достигших «цели» на сайте;
• отношение бюджета к входящим звонкам с сайта (если установлен коллтрекинг);
• отношение бюджета на SEO к заказам с сайта.

P.S.

Изложенная схема относится к оценке эффективности SEO для коммерческих проектов, которые подразумевают продажу товаров или услуг. Трафик для информационных сайтов оценивается по другим критериям и принципам.