Как писать буллеты на лендинге и сайте

Цель этого чек-листа — показать, как с помощью буллетов на странице приземления (лендинге) стимулировать чрезвычайно ленивого и занятого потенциального клиента сделать нужное действие (заказать, зарегистрироваться, купить, скачать и т. д.)

Этот чек-лист состоит из 3 этапов:

• Определение, что такое буллеты и почему они важны в процессе продаж;
• Инструкция, как правильно писать буллеты;
• Список примеров удачных буллетов.

1. Что такое буллеты?

Буллеты — это специфические выгоды, которые несет твой продукт. Обычно пишутся в маркированном списке. Буллеты должны быть выгодосодержащие и отвечать на вопрос, почему стоит перейти по ссылке и совершить нужное действие. Буллеты — это не просто способ, чтобы сделать текст визуально красивее или разбить его на части, а являются критическим звеном в продающем тексте.

Потому что подобно молоту «бьют по голове» сонных потенциальных клиентов. Мгновенно показывая им все выгоды продукта. Однако копирайтеры и предприниматели часто игнорируют использование буллетов, упуская возможность сделать больше продаж.

• Упрости чтение и расширь круг читателей. Это также единственный способ показать потенциальному клиенту все выгоды продукта, не перегружая текст;
• Донеси мгновенно выгоды продукта. Буллеты действуют, как «праздник для глаза». Человек — ленивое существо. Он «сканирует» текст и выбирает, где читать легче. Поэтому буллеты мгновенно повышают вероятность, что человек узнает главные выгоды, преимущества и торговое сообщение;
• Покажи все выгоды продукта на «раз-два». Дают уникальный шанс подчеркнуть все выгоды продукта быстрее и легче, перейдя сразу к сути. 

Это делает их просто незаменимыми в продажах. Примеры буллетов:

• Настрой «Электронный Мозг» конкретно под тебя, чтобы увеличить твою продуктивность в 3, 5, 7 раз;
• Одержи победу над хаосом, проводя больше времени с семьей;
• Умножь свою способность быть невероятно продуктивным и успешным, чтобы твое окружение было шокировано твоими результатами.

Это может показаться ужасным…

Однако чтобы понять, насколько трудно твоя страница приземления может замотивировать потенциального клиента сделать нужное действие, представь, что твои потенциальные клиенты — ленивые «задницы». Допусти, что их внимание длится всего 2 секунды, как у 4-летнего ребенка. Этот процесс похож на то, как боксер действует на ринге, «вырубая» своего соперника. Вот 2 главных шага создания буллетов, которые «бьют наповал»:

1. Добавь двойное преимущество;
2. Продавай выгоды, а не характеристики.

Шаг 1. Добавь двойное преимущество

Помни, то что очевидно для тебя, не очевидно для твоих потенциальных клиентов. Никогда не заблуждайся в этом.  Поэтому чтобы сделать больше продаж, в буллетах нужно нарисовать желанную картинку будущего. Нарисуй картинку, что эта выгода сделает для улучшения их жизни?

Вот реально крутой трюк…

Покажи все выгоды продукта, добавив ВТОРОЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО и выдели его жирным. Это мгновенно ускорит процесс реагирования потенциальных клиентов совершить нужное действие. Соедини эти 2 точки: выгода от продукта + картинка желаемого будущего (глубокая выгода). Смотри, что мы имеем ввиду.

Пример хороших буллетов без дополнительного преимущества:

• предназначенный для использования в гараже или в комнате для хранения, чтобы все поместить на полу;
• полностью регулируемая система хранения, которая подстраивается под ваши потребности изменяется в соответствии с вашими потребностями.

Внимание!

Дополнительное преимущество — главная часть буллета. Потому что это ключевая точка получения «лучшей жизни». Обязательно выдели его жирным, как на примере. Пример буллетов с дополнительным преимуществом:

• предназначенный для использования в гараже или в комнате для хранения, чтобы все поместить на полу, оба доступны для долго- и кратковременного хранения;
• полностью регулируемая система хранения, которая подстраивается под ваши потребности, поэтому эта инвестиция в твой дом и твой способ жизни вырастит с вами и окупится с годами.

Шаг 2. Продавай выгоды, а не характеристики

Помни, что продают ВЫГОДЫ, а не характеристики. Поэтому в буллетах говори про выгоды от твоего продукта, а не про его характеристики. Скажем, если ты продаешь индивидуальные системы хранения гаражей, то характеристика здесь — все стальные конструкции. Однако выгода — прочность (может вместить до 1000 фунтов). Давай посмотрим на другой пример. Представь, что ты продаешь футболки с 100% хлопком пима.

Помни, твоя задача, как продавца, соединить все точки для потенциального клиента. Никогда не оставляй ничего для их собственной интерпретации. Перечисли все преимущества этого хлопка. Например, что он мягкий на коже.

Еще примеры:

• Носи его весь день для комфорта;
• Идеально подходит для кожи, не вызывая зуд;
• Чувствуйте себя так свободно, как будто вы голый.

Чтобы превратить какую-то из этих выгод в мощный буллет, добавь двойное преимущество. Например: «100% хлопок пима настолько мягкий по отношению к коже, что ты чувствуешь себя так свободно, как будто полностью голый».

Помни, ты не придумываешь ничего нового. Эти слова уже есть в твоей голове. Просто соединяй эти две точки вместе, превращая их в мощный посыл. Вот яркий пример Verizon, как использовать буллеты с двойными преимуществами:

• Заказы управления счетами упрощаются;
• Просто введи свой номер телефона (выгода 1) в несколько онлайн-инструментов (будущее). Нет необходимости звонить консультанту (выгода 2);
• Предотврати нежелательные обвинения пользования. Ты имеешь право изменить планы;
• Введи свой номер телефона онлайн и в инструменты отчетности.

Однако многие компании не используют это в своем маркетинге, чтобы сделать больше продаж.

Не делай этих ошибок

Вот пример плохих буллетов:

• 24-часовый доступ;
• климат-контроль блока;
• открытый привод (на свежем воздухе);
• RV и хранение лодок.

Почему они не работают?

Наверное, их создатели решили, что для того чтобы сделать у них заказ, их потенциальные покупатели достаточно умны, хорошо спят и прекрасно себя чувствуют, чтобы реагировать на все предложения. Это нереально. Правда в том, что мы очень ленивые люди. Ленивые покупатели. Очень занятые люди. И есть множество компаний, которые борются за наше внимание одновременно. Скорее всего, U-Haul имели бы намного больше заказов, если бы сделали на странице приземления буллеты с двойными преимуществами:

• Круглосуточный доступ: потому что вы никогда не знаете, когда вам понадобится доступ к этой вещи. Она может понадобится вам в 3 часа ночи, перед тем как вы отправитесь за город на отдых;
• Открытый привод для хранения: вы можете воспользоваться этим для хранения нужных вещей проще простого;
• Климат-контроль: вы можете быть уверены, что ваша работа, предметы коллекционирования и другие дорогие вам вещи не будут подвержены воздействию экстремальных температур, которые могут вызвать необратимые изменения;
• RV и хранение лодок — получи контроль над своим транспортным средством и наслаждайся запланированным отдыхом, сделав инвестицию на своих условиях.