Данный кейс не является историей наших учеников, т.к. автор автоворонки продаж и упаковки этого проекта — Дмитрий Провоторов
Сейчас Дмитрий не занимается данным проектом, но принимал прямое участие в его создании и продвижении. Опыт, которым мы с вами поделимся в этой истории будет точно полезен тем, кто работает в схожих темах.
В запуске этого проекта принимали участие только 4 человека — Это сам Роман Борсук — автор проекта, Дмитрий Провоторов — весь маркетинг и техническая часть, Алексей Здрок — продажи, организация мероприятий, финансовая часть, бухгалтерия и Леонид Бабич — таргетолог из E11even Marketing
И так. Метод Сильва. Мы не будем углубляться в сам продукт. Коротко — это метод глубокой релаксации посредством медитаций и упражнений, созданными Хосе Сильвой. Данный метод имеет более 6.000.000 последователей по всему миру и признается во многих странах. Более подробно можно прочесть о самом авторе метода на википедии
Смысл в том, что данный метод преподают по всему миру тренера метода сильвы. Один из самых известных на постсоветском пространстве — Роман Борсук
Именно он автор и спикер проекта. Уже 20 лет Роман занимается преподаванием данной методики, но не был представлен в интернет на уровне современного рынка, именно поэтому и была сформирована команда для запуска
И так к делу
Цель проекта: создать автоворонку продаж и конвертировать лидов на покупку оффлайн и онлайн семинаров посвященных методу сильва
В первую очередь был составлен четкий портрет целевой аудитории, чтобы в дальнейшем создавать лид-магнит и контент четко под категории ЦА
Как оказалось в итоге, выделить нужную аудитории из массы категорий, которые были составлены не так уж и просто, т.к. по сути данным продуктом пользуются как предприниматели, шоу звезды, актеры, так и аудитория, которая не имеет высокого социального положения и широкой известности.
Все эти категории имеют разные запросы и разные боли, что отразить в одной воронке практически невозможно
Делать множество воронок продаж на этапе старта нет смысла, поэтому было принято решение выделить 3-4 ключевые задачи, решить которые можно с помощью бесплатного продукта в виде 2х видео и нескольких медитаций по методу сильва от автора Романа Борсука
И сделан сам сайт лид-магнита. Это вход в воронку продаж. На него, собственно, и шла вся реклама.
Так же после проведения 1го тренинга в формате нашего взаимодействия — было собрано множество отзывов для упаковки их в мини-истории. Это очень важный элемент упаковки любого бизнеса. Не просто собрать письменные отзывы, а превратить это в некую историю
В нашем случае мы задавали аудитории различные вопросы касательно тренинга.
Впоследствии данные видео были использованы для воронки продаж и для ретаргетинговой воронки ( каждый лид в воронке видел в социальных сетях данные истории посредством ретаргетинга )
И так. Воронка была настроена и пора было начинать пускать трафик. Отметим, что продукт, который продавался в первой воронке был оффлайн семинар, состоящий из двух дней, поэтому команда была сильно ограничена в таргетинге и рекламе
Зачем запускали оффлайн сперва? Нужен был материал, чтобы упаковать его в онлайн продукт, наработать и записать истории участников и получить опыт совместной работы
После того, как прошла первая сотня подписчиков по воронке с малым количеством продаж — было принято решение брать телефон, чтобы работать с аудиторией через менеджера. Выяснилось, что очень большое количество людей подписывались только потому что это бесплатно.
Платежеспособность аудитории была сильно маленькой и было принято решение привлекать в воронку предпринимателей
Кстати, после анализа работы команда сделала вывод, что к аудитории, которая шла исключительно на бесплатность — нужен немного другой подход и меньшая стоимость
После чего был сделан онлайн интенсив, который был записан по следам оффлайн тренинга, о чем и говорилось выше, который начал продаваться как на самом оффлайн семинаре, так и в воронке продаж, что сильно расширило рамки таргетинга и рекламы
Теперь по цифрам, которые мы можем раскрыть
Стоит отметить, что здесь указаны цифры не одного запуска, а полугодовой работы, в которую включены продажи как офлайн продуктов, так и онлайн.
И нужно понимать, что затраты на организацию офлайн ивента намного больше, чем в онлайне, т.к. затраты на проведения самого мероприятия в интернет ограничиваются покупкой камеры и микрофона
Что по самим показателям:
Конверсия лид магнита в зависимости от источника была от 15 до 35%, что очень неплохо
Средняя стоимость подписчика из таргета (ФБ, ВК, Инста) — 82р
Конверсия в продажу из базы подписчиков с учетом работы менеджера — 7.3%
ROI (return on investment) — 212% ( с учетом всех расходов на организацию ивентов и рекламу) Т.е. каждый вложенный доллар приносит 2.1$
